+7 (343) 298-06-84
Уральских рабочих, 2
схема проезда

Главная Правила
Приглашаем на Новогоднее приключение для ребят 3-7 лет «Как мы Новый год от Волка-Злодея спасали»
«Ароматные творческие вечера. Всю зиму тёплые мастер-классы для детей и взрослых»

Правила посещения Центра Семейного Развития "Стриж"

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1.1. Для записи ребенка в Центр необходимо обратиться к администратору через сайт, по телефону или при личном посещении Центра и оставить заявку на желаемые занятия.

При посещении Центра необходимо заполнить анкеты и ознакомиться с правилами Центра.

1.2. Для соблюдения чистоты помещения необходимо приводить ребенка в группу в опрятном виде, чистой одежде и обуви; обязательно наличие сменной обуви, как у ребенка, так и у родителей, присутствующих на занятиях.

1.3. Приводить ребенка и забирать его не позже установленного времени занятий.

1.4. Лично передавать и забирать ребенка у педагога, не передоверяя ребенка лицам, не достигшим 16 лет. По письменному заявлению Родителя ребенка может забирать указанное в заявлении лицо.

1.5. Информировать администратора об отсутствии ребенка в случае его болезни – утром в первый день отсутствия или вечером накануне, о предстоящем отсутствии по другим причинам (отпуск и т.п.)

1.6. Предупредить педагога о наличии хронических заболеваний у ребенка.

1.7. Приводить ребенка на занятия здоровым. При наличии видимых симптомов заболевания педагог имеет право отказать ребенку в посещении занятия.

1.8. Занятия для детей возрастом от 1 до 2 лет проходят только совместно со взрослым. Взрослый несет ответственность за здоровье и безопасность своего ребенка до, вовремя и после занятий. С каждым ребенком может присутствовать только 1 взрослый.

1.9. На занятиях для детей от 3 лет взрослые не присутствуют. Присутствие взрослых возможно только на первом занятии при договоренности со специалистом и на открытых занятиях.

1.10. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в действующее расписание занятий, а также право заменять заявленного преподавателя в случае его болезни или вынужденного отсутствия.

2. ОПЛАТА УСЛУГ

2.1. Оплата производится непосредственно перед занятием.

2.2. Существует два варианта оплаты услуг Центра:

  • абонементная оплата (гарантирует сохранение за ребенком места в данной группе в течение оплаченного месяца),
  • разовая оплата (не дает гарантии сохранения за ребенком места в группе).

При покупке абонемента сразу после разового посещения занятия или на следующем занятии по расписанию, сумма разового занятия включается в оплату абонемента.

Пример расчета оплаты: разовое посещение 500 рублей. При оплате абонемента в день первого посещения или на следующее посещение занятия по расписанию производится доплата 2540 рублей (сумма абонемента на 8 занятий 3040 рублей).

2.3. Абонементы продаются строго на календарный месяц.

2.4. Перенос абонементной платы:

  • при пропуске занятий при предварительном уведомлении администратора Центра возможна отработка пропущенного занятия на других программах в течении текущего месяца при условии свободных мест в группе.
  • при пропуске занятий без предварительного уведомления администратора Центра возможна отработка занятий только по согласованию с администрацией Центра.
  • при пропуске занятия по болезни с предоставлением подтверждающего документа (медицинская справка) и при отсутствии возможности отработать пропущенные занятия в течение календарного месяца производится перерасчет в размере 30% за каждое пропущенное занятие при покупке абонемента на посещаемую программу на следующий месяц   

Пример перерасчета по пропущенным занятиям:Вы приобрели абонемент на 8 занятий за 2880 рублей на программу «Школа раннего развития». Посетили 5 из них, а последние 3 занятия пропустили по болезни и не успели отработать. В этом случае, на следующий месяц мы можем предоставить Вам перерасчет в размере 30% от стоимости пропущенных занятий (3 пропуска * 30% от 360 рублей = 354 рубля), в итоге абонемент на месяц Вы сможете приобрести по стоимости 2556, вместо 2880. 

 

  • при похолодании ниже 23 градусов при оповещении администраторов об отсутствии на занятиях для детей от 1 года до 3 лет – считается уважительной причиной и может быть отработано в течение текущего месяца на другой программе.
  • перерасчет занятий с мая на июнь и с августа на сентябрь не осуществляются

 

2.5. Место в группе за ребенком, посещения которого оплачиваются разово, не сохраняется.

2.6. Запись на индивидуальные занятия и консультации ведется по предварительной оплате не менее 50% от стоимости занятия:

  • при предварительной (не менее, чем за сутки или накануне вечером) отмене или переносе занятия клиентом, внесенная сумма переносится на следующее посещение,
  • при пропуске занятия без предварительного уведомления или отмены занятия менее, чем за 4 часа внесенный аванс не возвращается.

2.7. Запись на специальные программы (краткосрочные тренинги, мастер-классы, новогодние утренники и т.п.) ведется только при взносе аванса не менее 50% от стоимости программы, в случае неявки клиента предоплата не возвращается.

 

3. СКИДКИ

3.1. При покупке абонемента на индивидуальные занятия и консультации действуют скидки:

  • Скидка 5 % - предоставляется при покупке абонемента на 5 занятий.
  • Скидка 10% - предоставляется при покупке абонемента на 10 занятий.

4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Пожелания или претензии, возникшие в процессе посещения нашего Центра, Вы можете изложить в «Книге жалоб и предложений», либо на сайте в разделе «Обратная связь». В течение пяти дней администрация рассмотрит Ваше заявление и ознакомит Вас с принятым решением. Жалобы и негативные отзывы рассматриваются директором Центра лично.

 

 

Благодарим Вас за выбор Центра «Стриж»!

 

Мы стараемся делать все возможное,

чтобы пребывание в нашем центре стало для Вас

 максимально комфортным и полезным!

Интересно? Поделитесь с друзьми: